Vodacom에서 Caché가 관계형 데이터베이스 보다 10배 더 신속함을 발견

약 2천만 명의 고객을 가진 Vodacom은 남아프리카 대륙 최고의 이동 통신 기업이다. 고객 서비스에 대한 지속적인 헌신의 일환으로, 이 회사는 최근 통합 정보 관리 시스템(Consolidated Information Management System, CIMS)을 구축하여 고객 서비스 담당자가 Vodacom의 SMS(Short Messaging System)를 통해 전송되는 메시지들을 추적할 수 있게 했다. CIMS는 또한 짧은 메시지 트래픽에 대한 통계를 제공하여 보다 나은 용량 계획 및 매출 예상이 가능하다.

Vodacom은 어플리케이션 공급업체인 Atos Origin에게 CIMS 시스템 설계를 의뢰했다. Vodacom의 요건에 맞추기 위해 CIMS 솔루션은 Vodacom의 기존 백엔드 SMS 어플리케이션과 연결하고 초당 8,000 건의 피크 로드 데이터베이스 삽입을 큰 비용 증가 없이 처리해야 했다. "가능한 가장 빠른 데이터베이스 삽입율을 달성할 수 있는 성능이 우리의 주요 관심사였습니다" 라고 Atos Origin의 CTO인 Caille는 말했다. "이 회사는 적합한 관계형 데이터베이스를 찾느라 상당한 시간을 소비했으며, 기존의 데이터베이스는 너무 느리고 비싸다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 CIMS 모듈을 전통적 데이터베이스에서 구동하려면 Vodacom은 주 SMS 하드웨어에 투자한 만큼의 비용을 CIMS 하드웨어 시스템에 투자해야 한다는 것을 발견했습니다."

그것이 바로 Atos Origin이 Caché를 이용하여 구축한 프로토타입에 크게 기뻐했던 이유였다. "우리는 Caché 기반 엔진이 우리가 테스트한 기존 데이터베이스 시스템보다 10 ~ 15배 정도 더 빠르다는 것을 알게 되었습니다. 또, Caché를 이용하면 CIMS에 필요한 하드웨어는 SMS 하드웨어 가격의 5 ~ 10% 정도의 비용만 필요하게 됩니다"라고 Caille씨는 말했다.

"우리는 Caché 기반 엔진이 테스트한 기존 데이터베이스 시스템보다 10 ~ 15배 정도 더 빠르다는 것을 알게 되었습니다."

--Phillipe Caille
Chief Technical Officer
Atos Origin

CIMS 솔루션은 Vodacom에 있어서 커다란 성공이 되었다. Vodacom의 이사, Engelbrecht는 말한다, "Vodacom South Africa는 최근 남아공 정부의 무역산업부에 의해 실시된 조사에서 최고의 통신 회사로 평가 받았습니다. Vodacom이 이와 같은 찬사를 받을 수 있었던 것은 바로 Caché와 CIMS 어플리케이션과 같은 기술들을 혁신적으로 사용했기 때문입니다."